Om du blir sjuk under en resa i Finland
I nödfall ska du ringa det allmänna nödnumret 112. Om du kommer från ett annat EU- eller EES-land, Schweiz, Storbritannien eller Nordirland, får du med det europeiska sjukvårdskortet, eller ett intyg som tillfälligt ersätter det, medicinskt nödvändig vård. Om du kommer från Australien, har du rätt till medicinskt nödvändig vård. Om du kommer från något annat land än dessa, har du rätt till brådskande vård i Finland.
I nödfall ska du ringa nödnumret 112. Vid behov skickas en ambulans eller ambulanshelikopter. Du kan även installera den kostnadsfria appen 112 Finland i din mobiltelefon. Appen förmedlar din position till nödcentralen.
Hämta den kostnadsfria appen 112 Suomi
I en nödsituation har du rätt att få brådskande sjukvård överallt i Finland inom den offentliga hälso- och sjukvården. Med brådskande vård avses till exempel omedelbar bedömning och behandling som behövs på grund av plötsligt insjuknande, kroppsskada eller försämring av en långvarig sjukdom.
Om situationen inte är akut kan du kontakta hälsovårdscentralen eller sjukhusets jourmottagning på din vistelseort. Om du är osäker på huruvida din situation kräver brådskande vård, kan du ringa jourhjälpens telefontjänst, som du hittar på numret 116117. Jourhjälpen betjänar avgiftsfritt i nästan hela Finland, dygnet runt.
Kontrollera var du kan få jourhjälp på jourhjälpens webbplats.
Du kan även vända dig till en privat läkarstation.
Jag kommer från ett annat EU- eller EES-land eller Schweiz
Du får medicinskt nödvändig vård inom den offentliga hälso- och sjukvården i Finland om ett annat EU- eller EES-land eller Schweiz ansvarar för dina sjukvårdskostnader. Uppvisa det europeiska sjukvårdskortet eller ett tillfälligt intyg som ersätter detta för vårdgivaren. Om du kommer från ett annat nordiskt land, går det även bra med en officiell identitetshandling eller ett pass.
Läs mer om det europeiska sjukvårdskortet
Med medicinskt nödvändig vård avses sådan vård som inte kan vänta tills du är hemma igen.
Det kan till exempel vara fråga om:
- plötsligt insjuknande,
- vård på grund av en långvarig sjukdom eller
- uppföljning av graviditet eller förlossningsvård.
Vård ges så att du tryggt kan återvända hem enligt din ursprungliga plan. En yrkesutbildad person inom hälso- och sjukvården bedömer vilken slags vård du behöver och hur snabbt du behöver den.
Jag är gravid
Om du kommer från ett annat EU- eller EES-land, Schweiz, Storbritannien, Nordirland eller Australien, får du nödvändig vård i samband med graviditet och förlossning inom den offentliga hälso- och sjukvården. En läkare bedömer ditt vårdbehov och tar i bedömningen också hänsyn till hur länge du stannar i Finland.
Jag har en långvarig sjukdom
Med det europeiska sjukvårdskortet får du medicinskt nödvändig vård för din långvariga sjukdom när du vistas tillfälligt i Finland. Detta inkluderar även regelbundna behandlingar på grund av din sjukdom.
Om din sjukdom kräver regelbunden vård under din vistelse i Finland, ska du komma överens om ordnandet av vården i förväg med vårdgivaren. Till exempel dialys, oxygenterapi, särskild astmabehandling och kemoterapi samt ultraljudsundersökning av hjärtat i samband med kroniska autoimmuna sjukdomar är behandlingar som måste avtalas i förväg.
Läkaren på vårdenheten bedömer vilken vård och vilka undersökningar du behöver på grund av din långvariga sjukdom. Din vård grundar sig på lagen i Finland.
Vad ska jag betala?
Du betalar samma klientavgift för vården som personer som bor stadigvarande i Finland. Om du blir akut sjuk och använder tjänsterna inom den privata hälso- och sjukvården, kan du ansöka om ersättning antingen hos din sjukförsäkringsinstitution eller hos FPA.
Du kan även ansöka om ersättning hos FPA för läkemedels- och resekostnader när dessa är kopplade till medicinskt nödvändig vård som du har fått inom den privata eller offentliga hälso- och sjukvården. FPA ersätter kostnaderna för dig på samma sätt som för personer bosatta i Finland.
Du kan få ersättningar för återresa till ett annat nordiskt land
Om du bor stadigvarande i ett annat nordiskt land kan FPA ersätta extra kostnader för din hemresa. Ersättning kan fås om du har insjuknat under en tillfällig vistelse i Finland och måste på grund av din sjukdom använda ett dyrare färdsätt för återresan än ursprungligen planerat.
Om jag har debiterats för mycket
Om du misstänker att du har debiterats felaktigt inom den offentliga hälso- och sjukvården, ska vända dig direkt till vårdgivaren för att korrigera klientavgiften.
Du kan söka ändring av fakturan via de kontaktuppgifter som anges på fakturan. Du kan även ansöka om ersättning för kostnader inom den offentliga hälso- och sjukvården hos sjukförsäkringsinstitutionen i ditt bosättningsland.
Jag kommer från ett land utanför EU
Du har rätt till brådskande vård inom den offentliga hälso- och sjukvården i Finland. Du kan även använda den privata hälso- och sjukvården. Du ansvarar själv för samtliga kostnader med anknytning till din vård och därför rekommenderas du att teckna en reseförsäkring.
Jag kommer från Australien
Om du bor stadigvarande i Australien har du rätt att under din vistelse i Finland få medicinskt nödvändig vård inom den offentliga hälso- och sjukvården. Du får vård mot samma klientavgift som personer bosatta i Finland, när du visar upp ett giltigt australiensiskt pass. Även ett pass från något annat land är giltigt om din obegränsade rätt att bo i Australien framgår av detta. Även din stadigvarande bostadsadress ska vara i Australien.
Du kan även använda privata hälso- och sjukvårdstjänster i Finland och ansöka om sjukvårdsersättningar för kostnader i samband med medicinskt nödvändig vård från FPA.
Jag kommer från Storbritannien eller Nordirland
Om du har kommit från Storbritannien eller Nordirland och vistas tillfälligt i Finland, kan du bevisa din rätt till medicinskt nödvändig vård med:
- det europeiska sjukvårdskortet som beviljats under Storbritanniens och Irlands EU-medlemskap eller övergångsperioden för brexit,
- Citizens Rights-kortilla eller
- GHIC-kort (Global Health Insurance Cards).
Med alla dessa kort får du dessutom ersättning för kostnaderna för privat hälso- och sjukvård, för läkemedel som ordinerats av läkare samt för resor på grund av behandling av en sjukdom.
Jag är gravid
Om du kommer från Storbritannien, Nordirland eller Australien, får du nödvändig vård i samband med graviditet och förlossning inom den offentliga hälso- och sjukvården. En läkare bedömer ditt vårdbehov och tar i bedömningen också hänsyn till hur länge du stannar i Finland.
Om du kommer från något annat land än dessa, har du rätt till brådskande vård i samband med graviditet eller förlossning. Du betalar vårdkostnaderna själv.
Jag har en långvarig sjukdom
Om du har rest från Storbritannien eller Nordirland, får du medicinskt nödvändig vård på grund av din långvariga sjukdom med det europeiska sjukvårdskortet, Citizens Rights-kortet eller GHIC-kortet (Global Health Insurance Card). Om du kommer från Australien ska du uppvisa ditt giltia australiensiska pass.
Om du kommer från något annat land än dessa, har du endast rätt till brådskande vård i Finland och du betalar själv för vården.
Om du behöver vård under din vistelse i Finland, ska du komma överens om ordnandet av vården i förväg med vårdgivaren.