Storbritannien och Nordirland

I en nödsituation får du hjälp genom att ringa 112 eller 999.


Tillgång till vård

Med det europeiska sjukvårdskortet (European Health Insurance Card, EHIC) får du medicinskt nödvändig vård under en tillfällig vistelse i Storbritannien eller Nordirland. Medicinskt nödvändig vård är vård som inte kan vänta tills du kommer hem. Du kan behöva sådan vård exempelvis vid akut sjukdom eller en olycka.

Du kan även få vård i anslutning till graviditet, förlossning eller en långvarig sjukdom. Om din sjukdom kräver regelbunden vård under din utlandsvistelse, kontakta den utländska vårdtillhandahållaren i förväg och kom överens om ordnandet av vården.

Det europeiska sjukvårdskortet garanterar inte kostnadsfri vård, utan du betalar samma pris för vården som lokala invånare. Vi rekommenderar att du också har papperskopior av kortet med dig. Om du inte har det europeiska sjukvårdskortet eller om kortet av någon anledning inte accepteras, måste du betala vårdkostnaderna själv. I detta fall kan du söka ersättning hos FPA i efterhand.

Genom att visa upp ditt europeiska sjukvårdskort får du vård vid vårdenheter inom den nationella hälsovårdsservicen (National Health Service, NHS). Observera att reglerna varierar beroende på vilken del av landet du befinner dig i. Du får närmare information på NHS webbplats, där du även hittar kontaktuppgifter (på engelska) till läkare, tandläkare och sjukhus som har ett avtal med NHS uppdelat enligt region. Ett pass godkänns för tillfället inte som ett intyg för rätt till sjukvård.

Du får information om att använda hälsovårdstjänster vid icke-brådskande fall på NHS 111 webbtjänsten (på engelska) och på servicenumret 111 för den nationella hälsotjänsten (NHS) i Storbritannien.

Man ska vara förberedd på att det kan vara svårt att boka mottagningstider hos allmänläkare som ingått avtal. Därför rekommenderas att du tar en omfattande reseförsäkring när du reser till Storbritannien.

Observera, att du inte får vård med det europeiska sjukvårdskortet på Isle of Man och på Kanalöarna, det vill säga Guernsey (inkl. Guernsey, Alderney, Herm och Sark) och Jersey, eftersom öarna är brittiska kronbesittningar och inte omfattas av EU- och EES-bestämmelserna. Följande utomeuropeiska territorier hör inte till Europeiska Unionen: Anguilla, Bermuda, Brittiska Jungfruöarna, Gibraltar, Montserrat, Turks- och Caicosöarna, Caymanöarna, Falklandsöarna, Sydgeorgien och Sydsandwichöarna.

Akut insjuknande

Läkare

Uppsök en allmänläkare (general practitioner, GP) som har ett avtal med NHS. När du visar upp ditt europeiska sjukvårdskort och en identitetshandling på mottagningen är vården kostnadsfri. För besök hos specialist krävs oftast en remiss från allmänläkare. Om din vård varar i mer än 14 dygn, ska du registrera dig som patient antingen tillfälligt (under 3 månader) eller permanent. Mer information om att boka läkartid och registrera dig som patient hittar du på engelska på den nationella hälsovårdsservicens (NHS) webbsidor.

Vid mindre skador kan du på de flesta orterna även besöka en mottagning som i huvudsak bedrivs av sjukskötare (Walk-in centre eller Minor injuries unit). Vid dem får du vård utan tidsbokning.

Du kan även ringa NHS servicenummer 111 när som helst för att få hjälp med frågor kring hälsa och sjukdomar. Du blir hänvisad till den närmaste mottagningen som har öppet och som kan hjälpa dig med din sjukdom eller skada.

Tandläkare

När du behöver tandvård ska du vända dig till en tandläkare (dentist) som har avtal med NHS. Du måste registrera dig som patient innan du vänder dig till en NHS-tandläkare. Ange i samband med tidsbeställningen att du vill ha vård som patient inom NHS. Visa upp ditt europeiska sjukvårdskort och en identitetshandling på mottagningen. För all medicinskt nödvändig tandvård som tillhandahålls av NHS tas det ut en fast avgift som inte ersätts.

Läkemedel

Utöver läkare har även sjukskötare behörighet att skriva ut läkemedel i lindriga sjukdomsfall. När du besöker apoteket (pharmacy eller chemist’s shop) för att hämta ut receptbelagda läkemedel ska du visa upp ditt europeiska sjukvårdskort och en identitetshandling. På apoteket måste du betala en icke-ersättningsgill avgift för recept. Du kan fråga om eventuell befrielse från läkemedelsavgiften redan då läkaren skriver ut receptet. Detta granskas också på apoteket.

Vård på sjukhus

Intagning för sjukhusvård sker vanligtvis med remiss från en läkare, en tandläkare eller en ögonläkare. I en nödsituation kan du gå direkt till sjukhusets akutmottagning (Accident & Emergency department). Alla sjukhus har inte en sådan enhet. Visa upp ditt europeiska sjukvårdskort och en identitetshandling när du uppsöker sjukhuset så får du den medicinskt nödvändiga vården och läkemedlen utan kostnad. Du kan oftast fritt välja vilket sjukhus du vill gå till, bara det är en enhet som ingått avtal med NHS.

I nödfall är ambulanstransporten till sjukhuset kostnadsfri. Om du på grund av ditt hälsotillstånd behöver specialtransport för hemresan till Finland, står du själv för hela resekostnaden. Det rekommenderas att du tecknar en reseförsäkring som täcker dessa kostnader.

Läs mer om akut insjuknande i Europa.

Läs mer om ersättning för vård utomlands.

Användbara webbplatser

Om du vill resa till Storbritannien för planerad vård utan ett förhandstillstånd, har Storbritannien eller Nordirland ingen lagstadgad skyldighet att ge dig vård. Fråga vårdgivaren om de tar emot dig för vård och vad vården kostar. Observera att FPA inte ersätter vårdkostnaderna om du har rest till Storbritannien eller Nordirland enbart för att använda hälsotjänsterna. I stället kan du fortfarande söka dig till vård i Storbritannien eller Nordirland om du har ett förhandstillstånd beviljat av FPA. Mera information om att söka sig till vård med förhandstillstånd hittar du på vår temasida Vård utomlands med förhandstillstånd.

Du kan söka privata läkare, tandläkare, sjukhus och andra vårdgivare i Storbritannien på webbplatsen Private Healthcare UK.

Information om privatläkare finns även i söktjänsten Specialist Info. Relativt få allmänläkare är verksamma inom den privata sektorn.

Kvalitet och säkerhet i vården

  • I England övervakas kvaliteten i vården av kommittén Care Quality Commission som utövar tillsyn av kvaliteten och säkerheten i den vård som ges av vårdgivarna i regionen. På webbplatsen hittar du även kvalitetsinformation och rapporter om alla vårdgivare som uppdateras regelbundet.
  • I Nordirland övervakas vården av Regulation and Quality Improvement Authority (RQIA). RQIA inspekterar och bedömer regelbundet verksamheten av serviceproducenterna inom hälso- och sjukvården i regionen.
  • I Skottland övervakar Healthcare Improvement Scotland (HIS) de tjänster som tillhandahålls av NHS och de tjänster som erbjuds inom privatsektorn.
  • I Wales är Healthcare Inspectorate Wales (HIW) det oberoende organet för inspektion och reglering av hälso- och sjukvården.

Vid patientskador tillämpas alltid lagstiftningen och patientförsäkringen i det vårdgivande landet. Om du är missnöjd med vården som du har fått, ska du i första hand reda ut saken med vårdgivaren.

Hälso- och sjukvårdssystemet

I Storbritannien och Nordirland fattas hälsopolitiska beslut regionalt av regionala förvaltningar (England, Wales, Skottland och Nordirland). Trots skillnaderna i hur systemen är ordnade, styrs vissa delar av regelverket på hela landets nivå i enlighet med europeiska riktlinjer.

Den nationella hälsovårdsservicen (National Health Service, NHS) ansvarar för ordnandet av offentlig hälso- och sjukvård. Alla fyra riksdelar har ett eget nationellt hälso- och sjukvårdssystem som tillhandahåller hälsotjänster. Även volymen av tjänsterna som produceras i den privata sektorn håller på att öka, även om den fortfarande är liten i förhållande till tjänsterna som tillhandahålls av serviceproducenter inom NHS.